sep. 08, 2020 - 16:18
Hola Yarniely
Los niveles aqui lamentablemente no son por experiencia, sino por metas, para mantenerte o subir a un nivel debes ganar una cantidad X de dinero en cada nivel y cumplir con otros requisitos, si por mala suerte un trimestre no logras alcanzar esa cantidad de dinero te bajan al nivel que cubra lo que ganaste en ese tiempo. Lamentablemente es asi desde noviembre del año pasado, cuesta mucho mantenerse en los niveles y hay que trabajar muchisimo para alcanzar las metas.
Pero en cuanto a tu plan, eso no tiene nada que ver con niveles y no deberian tocarlo. Escribe a soporte para que te expliquen que paso ahi? este es el link
https://www.workana.com/es/contact escoges soy profesional y necesito ayuda, luego otros temas y por ultimo escribes el mail en el recuadro que aparece.
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