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como hago la cancelacion de mi proyecto como cliente?, llene el formulario de contacto pero nadie me ha contactado
quiero cancelar mi proyecto con este proveedor por los siguientes motivos:
1.- Acordamos en la propuesta que eran 30 puntos mas 6 puntos que estaban planteados en el chat de workana, al final ellos argumentaban que eran solo 30 , de los cuales yo ya habia resuelto casi la mitad, quedando pendientes solo 18 puntos.
De estos 18 puntos ellos solo pudieron resolver 8, lo cual a mi no me sirve por no ser esto una solucion o una contratacion de lo que yo necesitaba, aun asi decidi pagarles el 30% del proyecto para evitar problemas.
2.- Adicionalmente en el proceso y despues de entregarles las claves de mi sitio se perdio la version en español de mi sitio, ellos argumentaban que otra persona habia entrado y se habia perdido mi informacion, para poder resolver esto ellos me quieren cobrar 164 dolares fuera de workana para poder restaurar la vesion en español de mi sitio , lo cual no considero justo ya que es una cuestion ajena a mi
3.-Ellos estan en españa y yo en mexico, la diferencia de horario reduce mucho las horas de trabajo
4.- No se puede tener comunicacion directa con el programador por que al parecer ellos los contratar tipo outsourcing
Ojala puedan ayudarme a encontrar otro proveedor
agradezco mucho su ayuda y consideracion a este respecto
1.- Acordamos en la propuesta que eran 30 puntos mas 6 puntos que estaban planteados en el chat de workana, al final ellos argumentaban que eran solo 30 , de los cuales yo ya habia resuelto casi la mitad, quedando pendientes solo 18 puntos.
De estos 18 puntos ellos solo pudieron resolver 8, lo cual a mi no me sirve por no ser esto una solucion o una contratacion de lo que yo necesitaba, aun asi decidi pagarles el 30% del proyecto para evitar problemas.
2.- Adicionalmente en el proceso y despues de entregarles las claves de mi sitio se perdio la version en español de mi sitio, ellos argumentaban que otra persona habia entrado y se habia perdido mi informacion, para poder resolver esto ellos me quieren cobrar 164 dolares fuera de workana para poder restaurar la vesion en español de mi sitio , lo cual no considero justo ya que es una cuestion ajena a mi
3.-Ellos estan en españa y yo en mexico, la diferencia de horario reduce mucho las horas de trabajo
4.- No se puede tener comunicacion directa con el programador por que al parecer ellos los contratar tipo outsourcing
Ojala puedan ayudarme a encontrar otro proveedor
agradezco mucho su ayuda y consideracion a este respecto