Respuestas
feb. 02, 2019 - 10:41
Hola, trata de volvar a contactar al cliente. este es el ultimo recurso.
asi aun quiere cancelar el proyecto y pedir un rembolso, aqui puedes ver en detalles que paso seguir.
http://ayuda.workana.com/customer/es/portal/articles/1904307-automedia%C3%A7%C3
%B5es-como-cancelar-um-projeto-
antes de hacerlo ten presente esto:
asi aun quiere cancelar el proyecto y pedir un rembolso, aqui puedes ver en detalles que paso seguir.
http://ayuda.workana.com/customer/es/portal/articles/1904307-automedia%C3%A7%C3
%B5es-como-cancelar-um-projeto-
antes de hacerlo ten presente esto:
Cuando el cliente o el profesional solicitan un arbitraje, este tiene un costo de 15 USD o del 10% del monto que aún no ha sido liberado (el monto que sea mayor).
Si un cliente o un profesional ya han recurrido en más de tres ocasiones a un arbitraje de Workana, el monto se duplicará.
La decisión de Workana en un abritraje no puede ser apelable.
IMPORTANTE: Los proyectos con valor inferior a USD 30 que no tengan la tasa de arbitraje pagada, no podrán ser arbitrados. En este caso, el arbitraje será revertido y el proyecto volverá para el estatus "Trabajando".
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