Que esta ocurriendo que los pagos que realizamos los clientes, no son liberados para los freelancer contratados,

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Que esta ocurriendo que los pagos que realizamos los clientes, no son liberados para los freelancer contratados,

Se le contrato a Ramon Azucar como freela ecer en un proyecto de generos literarios,.
El tema es que, el 10 de febrero se colgo el proyecto en workana, yo como cliente
libere los fondes. Y llevan 8 dias consecutivos, sin que se les haya liberado en su cuenta.

Que esta psando,-? todos mis freelancer contratados, a los cuales ya
les abone en mi moneda local, no cobran a tiempo.
Antes que estuviera la intermediaria d-local , estaba mercado pago, ellos
acreditaban en las cuentas del freeelacer de manera directa y rapida.

QUe esta pasando? me pueden explicar? Yo quiero que mis freelancer
cobren lo que les corresponde y no se sientan mal , desvalorizados
poroque una plataforma que hasta noviembre diciembre funcionaba
bien, y luego comenzaron estos inconvenientes.
ESPERO UNA PRONTA Y RAPIDA SOLUCION A ESTE PROBLEMA.

Status: Open feb. 17, 2019 - 12:16

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Clara

feb. 17, 2019 - 13:34

dependiendo del metodo de pago escogido por el freelancer o del plan que este tenga, hay pagos que se hacen solo una vez al mes, es decir a muchos frelancer se les manda a su cuenta la cantidad de dinero que ganó en un mes, los primeros dias del siguiente. Si este es el caso del profesional que contrataste, ese dinero ira a su cuenta los primeros dias del mes de marzo.

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Diana Barajas

feb. 17, 2019 - 15:08

Hola he visto muchos comentarios sobre este tema yo no se que pase si aya un error en la pagina de workana o algo por el estilo yo opino que mejor le escriba a soporte de workana para que ellos le soluciones el problema o siquiera para que le digan que es lo que esta pasando.

le dejo la pagina del soporte, y espero poderlo ayudar.

Fuente: https://www.workana.com/contact

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Alejandro Fernandez

feb. 17, 2019 - 23:04

Creo que esta ocurriendo un error en la plataforma, yo particularmente en un proyecto entregue el 50% y el cliente acepto y libero fondos pero solo me llego un 30% hice el reclamo en soporte y solo me dijeron que le pidiera al cliente que iontentara volver a liberar los fondos

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hola y perdon que me meta pero no debe de ser eso un problema, digo porque cuando yo finalize el proyecto me aparecio el deposito de inmediato y si de workana a mi cuenta es dependiendo cuando elijas del 1 al 5 o 15 al 20 de cada mas se te hace el deposito en tu cuenta que tienes, pero eso ya es de workana y tu no tiene nada que ver con el proyecto.
aparecen los fondos liberados, pero eso de acreditar rapido y directo a la cuenta a mi nunca me ha sucedido, me aparecen los fondos que han liberado mis clientes, pero dinero a mi cuenta lo mandan una vez al mes, los primeros días del mes siguiente al que el cliente libero los fondos, en los 3 años que tengo en esto siempre ha sido así, es mi experiencia al menos

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