mi cliente quiere que me comunique a su mail

Hola. Por más que le informo al cliente que nos comuniquemos por este medio, me insiste que le escriba a su mail.
¿Qué hacer en esos casos?

Status: Open feb. 25, 2019 - 05:32

Políticas de Workana

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Lice

feb. 25, 2019 - 05:36

Hola María. Explícale al cliente que comunicarse fuera de la plataforma no es permitido por Workana y que eso puede traer consecuencias negativas para ti como profesional. Si insiste, comunícate con el centro de atención de WORKANA y explícales el caso.

Saludos desde Quisqueya, espero que se resuelva la situación. Dios te bendiga.

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María Victoria Giacoia

en 25/02/2019 5:49:45 | Me gusta (0) | Denunciar

Muchísimas gracias por tan pronta ayuda! Eso haré!!! Saludos!

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Lice

en 25/02/2019 5:53:50 | Me gusta (0) | Denunciar

Por nada. Siempre a tu orden 😊

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Clara

feb. 25, 2019 - 05:43

Algunos pueden hacer eso con la intencion de sacarte de la plataforma y trabajar desde fuera, asi evitan el pago de comision y muchas veces el pago del trabajo, porque te piden entregar el trabajo antes de cancelar y luego no hay garantia. Dile que trabajas dentro de la plataforma, aun comunicandote por mail, el trabajo lo entregas y lo cobras por workana, de esta manera si lo q busca es trabajar fuera dejara de insistir o hara las cosas por la via que corresponde.

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María Victoria Giacoia

en 25/02/2019 5:50:08 | Me gusta (0) | Denunciar

Perfecto, muchísimas gracias por la ayuda!!!
Saludos!

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Jossember Borromé Perdomo

feb. 25, 2019 - 06:37

En realidad si se puede tener comunicacion con el cliente fuera de la plataforma pero una vez se ha aceptado la propuesta de trabajo, para algunos es mejor ya que no entran mucho a la pagina. Esto que digo me lo respondio la misma gente de soporte de la plataforma, asi que es aceptado la comunicacion por fuera de la misma cuando ya se acepto el trabajo

Fuente: Suppor workana

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Alejandro Fernandez

feb. 26, 2019 - 05:21

Hacer esto sacaria a workana de la posibilidad de mediar en el futuro en ese proyecto

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Jossember Borromé Perdomo

en 26/02/2019 5:51:21 | Me gusta (0) | Denunciar

Si le envias capturas de lo que se habló con el cliente no ya que una vez me paso y gane el caso, pero como comente arriba solo si se acepta la propuesta antes de comenzar la comunicación por otro medio, hacerlo antes de esto si va en contra de las políticas de la plataforma.

Si el cliente sigue diciendo que se comuniquen antes de aceptar la propuesta entonces es claro que algo quiere demás.

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Alejandro Rojas

feb. 27, 2019 - 07:39

Bueno si es la primera vez que trabajaras con esa persona solo recuerda. NO TRABAJES HASTA QUE NO TE PAGUEN.Cobra una parte del dinero antes de comenzar para evitar que te timen y termines trabajando gratis

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