Respuestas

mar. 01, 2019 - 04:03
Creo que no se puede hacer eso. ya estando el dinero hay les quedan solo la opcion que te libere todo los fondos o cancelar el proyecto y le devuelvas el dinero

mar. 01, 2019 - 05:51
Hola
Al entregar un proyecto aparece el porcentaje del mismo que estas entregando, cuando el cliente acepta, se libera solo esa parte, cuando subiste el 50% del trabajo colocaste que el grado de finalizacion era 50%? si lo hiciste no deberia haber problemas. el liberaria ese 50% y el resto quedaria depositado en garantia hasta que entregues el resto del trabajo, en este caso que no lo vas a entregar deben ir a una mediacion amistosa, cancelar el resto del proyecto y hacer que a él le devuelvan el 50% que no va a cancelarte.
Al entregar un proyecto aparece el porcentaje del mismo que estas entregando, cuando el cliente acepta, se libera solo esa parte, cuando subiste el 50% del trabajo colocaste que el grado de finalizacion era 50%? si lo hiciste no deberia haber problemas. el liberaria ese 50% y el resto quedaria depositado en garantia hasta que entregues el resto del trabajo, en este caso que no lo vas a entregar deben ir a una mediacion amistosa, cancelar el resto del proyecto y hacer que a él le devuelvan el 50% que no va a cancelarte.

mar. 01, 2019 - 05:53
Gracias como puedo solicitar la cancelación?

mar. 01, 2019 - 12:39
Hola Manuel
Te recomiendo que contactes a soporte para que te oriente sobre la mejor manera de proceder en este caso, al cancelar el proyecto podrías ganar un incumplimiento y eso perjudica tu reputación como profesional. Escríbeles explicando eso mismo que explicas acá en la comunidad.
Puedes contactar con soporte a través de este enlace:
https://www.workana.com/es/contact
Click en la opción soy profesional y necesito ayuda, luego en otros temas, por último, click en otras preguntas - contáctanos. Te aparecerá una sección donde puedes escribir y enviar tu pregunta.
Saludos :D
Te recomiendo que contactes a soporte para que te oriente sobre la mejor manera de proceder en este caso, al cancelar el proyecto podrías ganar un incumplimiento y eso perjudica tu reputación como profesional. Escríbeles explicando eso mismo que explicas acá en la comunidad.
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