Respuestas
mar. 16, 2019 - 05:57
Estimado Saul,
No he utilizado esta opción porque nunca he contratado el plan premium, sin embargo te recomiendo que entres en el centro de soporte de Workana a ver si es por ese enlace. En caso que tampoco esté disponible, te recomiendo que escribas para que un personal de atención al cliente te de una respuesta apropiada y ponga a valer tu dinero. Te dejo el enlace como sigue: https://www.workana.com/contact
Saludos cordiales.
No he utilizado esta opción porque nunca he contratado el plan premium, sin embargo te recomiendo que entres en el centro de soporte de Workana a ver si es por ese enlace. En caso que tampoco esté disponible, te recomiendo que escribas para que un personal de atención al cliente te de una respuesta apropiada y ponga a valer tu dinero. Te dejo el enlace como sigue: https://www.workana.com/contact
Saludos cordiales.
mar. 16, 2019 - 06:23
debes abruru la ventana donde te comunicas con soporte a treves de este link https://www.workana.com/contact?ref=u... escoges si eres profesional y necesitas ayuda o si eres cliente escoges otros temas y te abrira para escribir a soporte de manera normal, abajo aparece un icono en color naranja donde acceder al chat.
mar. 16, 2019 - 09:13
No aparece tal etiqueta naranjaG
mar. 16, 2019 - 10:25
En ese caso si tendras que comunicarte con soporte porque yo si tuve un plan de esos y era la forma de accesar al chat, tal vez se trate de que es fin de semana y ellos no trabajan los fines de semana y no hay alguien que pueda responderte, si el lunes haces eso que te dije y no aparece el icono, escribeles, pero pienso que ese es el problema.
mar. 17, 2019 - 01:49
Muchas gracias. Me parece lógica su respuesta.
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