Respuestas
may. 01, 2019 - 07:53
Hola Ana,
Si para el día de mañana el reitro no eres capaz de retirar tu dinero; en ese caso debes escribir a soporte, pero es necesario que le otorgues 24 hrs a la plataforma ya que, todos los freelancer que no tienen un plan establecido están por recibir el pago que se realiza los primeros 5 días de cada mes.
Te recomiendo que luego de retirar el dinero muevas la fecha un poco, tal vez todos los 27 o 26 de cada mes, no sé exactamente qué plan tienes que te permite elegir específicamente una fecha; pero habiendo esa posibilidad, modifícala para que no caiga los mismo días que prácticamente todo el dinero acumulado en la plataforma debe liberarse.
Espero haberte ayudado.
Si para el día de mañana el reitro no eres capaz de retirar tu dinero; en ese caso debes escribir a soporte, pero es necesario que le otorgues 24 hrs a la plataforma ya que, todos los freelancer que no tienen un plan establecido están por recibir el pago que se realiza los primeros 5 días de cada mes.
Te recomiendo que luego de retirar el dinero muevas la fecha un poco, tal vez todos los 27 o 26 de cada mes, no sé exactamente qué plan tienes que te permite elegir específicamente una fecha; pero habiendo esa posibilidad, modifícala para que no caiga los mismo días que prácticamente todo el dinero acumulado en la plataforma debe liberarse.
Espero haberte ayudado.
may. 01, 2019 - 11:13
Hola Ana,
Hoy es apenas el día 1 de mayo. Esto demora entre 1 a 5 días hábiles y hoy es feriado internacional en varios países. Así que posiblemente mañana se procese tu pago.
Saludos cordiales.
Hoy es apenas el día 1 de mayo. Esto demora entre 1 a 5 días hábiles y hoy es feriado internacional en varios países. Así que posiblemente mañana se procese tu pago.
Saludos cordiales.
may. 02, 2019 - 02:09
Hola Ana
Los pagos se realizan dentro los primeros cinco dias de cada mes, en casos como ayer que era 1ero de mayo, dia del trabajador, o cuando es fin de semana los pagos se realizan el siguiente dia habil, pero en todo caso pueden enviarlo dentro de los primeros 5 dias. Si no cancelan para ese entonces, puedes dirigirte a soporte para hacer el reclamo.
Pero en este caso, el primer dia del mes era festivo y no realizarian los pagos, es por eso, espera que si te llegará el pago.
Los pagos se realizan dentro los primeros cinco dias de cada mes, en casos como ayer que era 1ero de mayo, dia del trabajador, o cuando es fin de semana los pagos se realizan el siguiente dia habil, pero en todo caso pueden enviarlo dentro de los primeros 5 dias. Si no cancelan para ese entonces, puedes dirigirte a soporte para hacer el reclamo.
Pero en este caso, el primer dia del mes era festivo y no realizarian los pagos, es por eso, espera que si te llegará el pago.
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