Respuestas

may. 01, 2019 - 10:05
Hola Camilo,
Si es un pago que acaba de transferirse, dale un poco de tiempo a la plataforma (24 hrs) Recuerda que en mucha ocasiones el dinero se acredita a PayPal pero aún aparece reflejado en nuestras cuentas o (en tu caso) viceversa.
Si pasadas las 24 hrs no recibes el dinero en tu PayPal, escribe a PayPal y pregúntales por el número de transacción y por qué no se ha hecho efectivo.
Si pasadas las 48 hrs no recibes el dinero en tu PayPal pero tampoco se te reintegra a tu Workana, entonces escribe a soporte de Workana.
Si es un pago que acaba de transferirse, dale un poco de tiempo a la plataforma (24 hrs) Recuerda que en mucha ocasiones el dinero se acredita a PayPal pero aún aparece reflejado en nuestras cuentas o (en tu caso) viceversa.
Si pasadas las 24 hrs no recibes el dinero en tu PayPal, escribe a PayPal y pregúntales por el número de transacción y por qué no se ha hecho efectivo.
Si pasadas las 48 hrs no recibes el dinero en tu PayPal pero tampoco se te reintegra a tu Workana, entonces escribe a soporte de Workana.

may. 01, 2019 - 10:36
Hola estimado,
¿Desde hace cuánto tiempo? Esto no demora más de 12 horas desde que Workana realiza la transacción y se ejecuta en tu cuenta de PayPal. Puedes contactar a soporte, si persiste la situación a través del siguiente enlace: https://www.workana.com/contact
¿Desde hace cuánto tiempo? Esto no demora más de 12 horas desde que Workana realiza la transacción y se ejecuta en tu cuenta de PayPal. Puedes contactar a soporte, si persiste la situación a través del siguiente enlace: https://www.workana.com/contact

may. 02, 2019 - 02:20
Hola
Si workana te aviso que ya habia enviado el pago, espera un poco para que Paypal te avise que ya recibiste el pago, generalmente a mi me avisa workana y horas despues Paypal me envia el mensaje de que recibi un pago.
Si workana te aviso que ya habia enviado el pago, espera un poco para que Paypal te avise que ya recibiste el pago, generalmente a mi me avisa workana y horas despues Paypal me envia el mensaje de que recibi un pago.
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