Hola quisiera contactar con soporte de virtualia

Hola buenos días, tengo una consulta y es que hace un tiempo recibí un pago al rededor de $ 8,93 dolares aproximados de VNLA y no se vio reflejado en los movimientos de mi cuenta. Por favor diganme si los perdí y tambien si he configurado mal Payoneer pues no paso a la cuenta de mi banco. Por favor respondan a la brevedad. Gracias.

Status: Open may. 14, 2019 - 04:30

Pagos

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4respuestas

Mejor Respuesta

Alexander Gutierrez

may. 14, 2019 - 05:05

Saludos, si no los ves reflejado habla con soporte de workana ya que payoneer no puedes retirar menos de 20 USD asi que no a payoneer no lo han enviado.

https://www.workana.com/contact?ref=u...

Escribeles y comuncales esa situacion

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Respuestas

Clara

may. 14, 2019 - 07:28

Hola

Para contactar a soporte debes escribir a este link https://www.workana.com/contact?ref=user_dropdown escoges soy profesional y necesito ayuda, luego otros temas y abre un cuadro donde puedes escribir un mail y hacer tu pregunta. Tardan mas o menos 24 horas en responder.

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Carlos

may. 15, 2019 - 05:23

Hola estimado,

También depende del tipo de cuenta que tengas, ¿ese tiempo ha sido menor a un mes? Sea cual sea la respuesta, igualmente puedes seguir las recomendaciones de mis estimados foristas para apoyarte en encontrar una respuesta efectiva.

Saludos cordiales.

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Alejandro Rojas

may. 15, 2019 - 09:33

Una pregunta el saldo te parece disponible en tu cuenta de workana? recuerda que el cliente tiene que liberar los fondos primeros.
Luego de esto el saldo esta disponible en tu cuenta workana y los 15 y 1 a 5 del mes es que workana los envia a tu cuenta payoneer pero el minimo de retiro es 20$

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