Respuestas
jun. 14, 2019 - 07:28
Hola, te recomiendo que hables con soporte ya que a mi me pasó una vez y lo solucionaron enseguida. Ya deberia haber impactado tu pago en la cuenta, quizas tienen algo mal.
Saludos
Veronica
Saludos
Veronica
jun. 15, 2019 - 02:33
Hola Adrian
Que dia configuraste el metodo de pago? Te cuento que el pago no se realiza cualquier dia entre el 1 y 5, se hace solo un dia para todos, el plazo de los 5 dias es porque workana no trabaja feriados, ni fines de semana y si el dia 1 esta dentro de ese rango, entonces hay que esperar el siguiente dia habil.
En tu caso el pago del dia 29 debio hacerse si la configuracion esta correcta y fue hecha con antelacion al dia de pago. Pero el pago del dia 2 lo recibiras en julio. Workana cancela el monto que recibes hasta el dia 30 o 31 a las 12pm. Cualquier pago hecho luego de esa fecha se cancela en el mes siguiente.
De todas maneras puedes comunicarte con soporte a ver porque motivo no trasfirieron el pago del dia 29, puede ser que haya algun error en la configuracion.
Que dia configuraste el metodo de pago? Te cuento que el pago no se realiza cualquier dia entre el 1 y 5, se hace solo un dia para todos, el plazo de los 5 dias es porque workana no trabaja feriados, ni fines de semana y si el dia 1 esta dentro de ese rango, entonces hay que esperar el siguiente dia habil.
En tu caso el pago del dia 29 debio hacerse si la configuracion esta correcta y fue hecha con antelacion al dia de pago. Pero el pago del dia 2 lo recibiras en julio. Workana cancela el monto que recibes hasta el dia 30 o 31 a las 12pm. Cualquier pago hecho luego de esa fecha se cancela en el mes siguiente.
De todas maneras puedes comunicarte con soporte a ver porque motivo no trasfirieron el pago del dia 29, puede ser que haya algun error en la configuracion.
jun. 15, 2019 - 04:28
Saludos debe ser que no han podido realizarlo por un dato mal en la cuenta o otro detalle puede ser que este dure unos dias por lo normal las transferencia siempre duran tres dias habiles en llegar pero eso ya paso asi que te recomiendo que hables con ellos. Saludos
jun. 16, 2020 - 21:27
Revisa que todos tus datos esten bien, si no es posible un error de la plataforma, saludos
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