Respuestas
ago. 23, 2019 - 05:52
Escribe a workana para que activen de nuevo tu anterior cuenta, Una vez que usas el numero para abrir una cuenta ya no puedes utilizarlo en otra aun cuando hayas desactivado la anterior.
ago. 23, 2019 - 05:53
Estimado Laureano,
Si esta cuenta fue eliminada y aún no te deja utilizar el mismo número, la base de datos de Workana debe estarlo tomando como duplicado o una situación técnica similar. En este caso, recomiendo que comuniques directamente esta situación al equipo de soporte en detalle para que puedan remitirlo como solicitud a la unidad correspondiente. En este sentido, pueden demorarse cerca de unos 3 a 5 días hábiles en darte respuesta. Por lo que recomiendo que hagas seguimiento diario enviando esta solicitud para que sea tomada en cuenta con mayor prioridad.
Deseo que puedas solventar pronto tu situación.
Te dejo el enlace a soporte: https://www.workana.com/contact
Saludos cordiales
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