Respuestas

sep. 22, 2019 - 03:46
Hola buen día!!
Supongo que por eso desaparecieron todo porque al momento de contratar a uno a los demás se le envía un correo diciendo que otro freelance gano el proyecto, digo yo nunca he publicado un proyecto así que no sé cuáles son los pasos a seguir.
También puedes escribir a soporte de workana para que ellos te den la información de los otros freelance o al menos que te manden los mensajes de propuestas que te escribieron, pero dudo que lo hagan así que es mejor que publiques de nuevo el proyecto para ver si se postulan los mismos freelance.
Espero que te sea de ayuda y saludos
Supongo que por eso desaparecieron todo porque al momento de contratar a uno a los demás se le envía un correo diciendo que otro freelance gano el proyecto, digo yo nunca he publicado un proyecto así que no sé cuáles son los pasos a seguir.
También puedes escribir a soporte de workana para que ellos te den la información de los otros freelance o al menos que te manden los mensajes de propuestas que te escribieron, pero dudo que lo hagan así que es mejor que publiques de nuevo el proyecto para ver si se postulan los mismos freelance.
Espero que te sea de ayuda y saludos

sep. 22, 2019 - 03:52
Gracias por la respuesta. Encuentro que es un gran error lo sucedido ya que estaba interesado en otros postulantes y ahora no tengo como ubicarlos. Creo que ha sido una invasión de mi información por parte de ustedes.

sep. 22, 2019 - 03:53
Hola, esto sucede porque la plataforma esta programada para que usted(cliente) al aceptar una propuesta(freelancer) este automaticamente elimina todas las otras propuesta y me envia a los freelancer con los cuales usted hablo que el proyecto fue adjudicado a otro freelancer...!!!

sep. 22, 2019 - 04:06
Hola, vuelvo a insistir que sido un grave error y una invasion a mi privacidad de mi proyecto. Que pasa si al postulante contratado no cumple con lo solicitado o abandona el trabajo ?, nuevamente tengo que perder todo el tiempo usado en la evaluación de los postulantes, y realizar una nueva evaluación en caso de tener que contratar uno nuevo. Y además pierdo la información de algún postulante que me interesaba y ahora no tengo como ubicarlo.

sep. 22, 2019 - 05:52
Ya que no tengo respuesta. Quiero saber si van a cambiar su politica de eliminar los otros postulantes al momento de contratar un freelancer, ya que este método de trabajo me incomoda mucho. Esto es para poder tomar una decisión de seguir o no trabajando con ustedes. saludos

sep. 22, 2019 - 17:48
Hola Pablo
Esta es una comunidad y las personas que te responden son profesionales y clientes que ponen su experiencia a la orden para disipar las dudas de los otros miembros de la comunidad. Para reclamos debes escribir directamente a soporte.
Sin embargo te explico.
Cuando tu escoges un profesional, los demas son avisados de que ya escogiste un freelance y automaticamente su propuesta que es un presupuesto que pierde validez ya que ese proyecto ha sido asignado, desaparece. Los profesionales tienen un numero de proyectos que pueden realizar segun el nivel en el que se encuentran y no pueden quedar en proyectos abiertos por siempre, ya que esto obstaculiza el curso de su trabajo,
es por ello que una vez que un cliente escoge el profesional que va a realizar su trabajo, el resto de las postulaciones queda sin efecto, porque esos profesionales tienen que enterarse que no se les asigno el proyecto y que deben seguir postulando en otros trabajos para ganar el dinero que necesitan.
Es eso lo q sucede las postulaciones son por el proyecto que abriste y para el momento que lo hiciste, no pueden quedar presupuestos abiertos que tal vez cuando decidas contratar a otro profesional no sea ese el presupuesto ajustado, los precios hayan cambiado y tu lo contrates por un presupuesto antiguo.
El chat con el freelance que contratas sigue ahi, ese no se borra, y en caso de que quisieras contratar mas de un freelance a la misma vez, existe la manera de hacerlo en el momento en que decides cerrar el contrato. de esa , te dejo el link para que leas el post, de esta manera la informacion de los freelance que quieres contratar no se pierde. http://ayuda.workana.com/customer/es/...
Pero dejar presupuestos de freelance no contratados dejaria a estos esperando por la respuesta de un trabajo que quizas nunca llegue y resta oportunidad de trabajo al no poder postular por haberlo hecho en proyectos que no se han cerrado.
Si tienes algun reclamo aun, debes dirigirte a soporte y ellos te daran mas detalles al respecto.
Esta es una comunidad y las personas que te responden son profesionales y clientes que ponen su experiencia a la orden para disipar las dudas de los otros miembros de la comunidad. Para reclamos debes escribir directamente a soporte.
Sin embargo te explico.
Cuando tu escoges un profesional, los demas son avisados de que ya escogiste un freelance y automaticamente su propuesta que es un presupuesto que pierde validez ya que ese proyecto ha sido asignado, desaparece. Los profesionales tienen un numero de proyectos que pueden realizar segun el nivel en el que se encuentran y no pueden quedar en proyectos abiertos por siempre, ya que esto obstaculiza el curso de su trabajo,
es por ello que una vez que un cliente escoge el profesional que va a realizar su trabajo, el resto de las postulaciones queda sin efecto, porque esos profesionales tienen que enterarse que no se les asigno el proyecto y que deben seguir postulando en otros trabajos para ganar el dinero que necesitan.
Es eso lo q sucede las postulaciones son por el proyecto que abriste y para el momento que lo hiciste, no pueden quedar presupuestos abiertos que tal vez cuando decidas contratar a otro profesional no sea ese el presupuesto ajustado, los precios hayan cambiado y tu lo contrates por un presupuesto antiguo.
El chat con el freelance que contratas sigue ahi, ese no se borra, y en caso de que quisieras contratar mas de un freelance a la misma vez, existe la manera de hacerlo en el momento en que decides cerrar el contrato. de esa , te dejo el link para que leas el post, de esta manera la informacion de los freelance que quieres contratar no se pierde. http://ayuda.workana.com/customer/es/...
Pero dejar presupuestos de freelance no contratados dejaria a estos esperando por la respuesta de un trabajo que quizas nunca llegue y resta oportunidad de trabajo al no poder postular por haberlo hecho en proyectos que no se han cerrado.
Si tienes algun reclamo aun, debes dirigirte a soporte y ellos te daran mas detalles al respecto.
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