Workana Time Report - No reporta total de horas trabajadas

Buenas Noches, llevo mas de 3 semanas con este problema, el Time Repor por mas que realizo con el reloj las 6 horas de trabajo, solo me reporte 5:45, cuando el proyecto tengo habilitado 6 horas.

No soy el único, un compañero con el cual trabajamos para el mismo proyecto le pasa exactamente lo mismo.

agradezco colaboración

Status: Open dic. 09, 2019 - 11:25

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5respuestas

Mejor Respuesta

Alexander Gutierrez

dic. 09, 2019 - 23:54

Hola como te escriben todos avisa a soporte a ver que te resuelves, es capaz que salen diciendo que ahora tambien quitan comision de horas de trabajo. Como esta la plataforma no me extrañaria. Saludos

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Respuestas

Diana Barajas

dic. 09, 2019 - 13:11

Hola

Te recomiendo que escribas a soporte de workana para que ellos te digan que es lo que sucede y si es algún error que dejaron con las actualizaciones para que se enteren sobre eso y lo arreglen.

Espero que te sea de ayuda y saludos!!

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Manuel Hernandez

dic. 09, 2019 - 14:23

Hola que tal, debes contactar al soporte ya que es un problema que solo un desarrollador o un equipo de gestion de Workana te puede resolver, aqui te dejo el link para que les escribas: https://www.workana.com/contact

Eliges:
Soy profesional y necesito ayuda > Otros temas > Proyectos por hora > Otras preguntas-Contáctanos

Ahi llenas el formulario con todo lo descrito y de 1 a 2 dias habiles te responden por correo

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Clara

dic. 09, 2019 - 18:04

Hola Jhon
Con todos los cambios que se han estado haciendo en la pagina no seria raro que existan este tipo de errores, para que te digan q es lo q esta sucediendo y resuelvan tu problema debes dirigirte a soporte, envia las capturas tal y como lo hiciste aqui, para que sepan exactamente de que hablas.

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Nora Urdaneta

feb. 02, 2020 - 05:17

Hola. Yo tambien tengo ese problema muy reciente, me resta horas y me comunique a soporte tecnico y me informaron que el area de TI esta creando una nueva app y eso va a demorar, me recomendaron que la realice manual.

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