mar. 13, 2020 - 08:49
Hola Agustin
A donde le escribes a workana? es la primera vez que leo que ellos manden a hacer una pregunta por aca, ya que nosotros no podemos solucionar ese tipo de problemas. Debes ir a este link
https://www.workana.com/es/contact escoges soy profesional y necesito ayuda, luego otros temas y escribes el correo en el recuadro que aparece. Esa es la manera de comunicarte con soporte.
Te aconsejo que antes de pedir una mediacion, cuentes tu problema y pidas que te liberen el dinero, manda la captura donde el cliente dice que no solicito ese trabajo, si hay un deposito en garantia fue q lo solicito de otra manera ese dinero quien lo puso ahi? Explicales que quieres resolver solo la entrega de tu dinero porque hiciste el trabajo. Que no quieres mediacion.
Una mediacion significa que tendras q pagar 15$ para que al final casi siempre le den la razon al cliente. asi que intenta q sea amparandote en que se supone que pagas una comision para que workana te garantice tu pago y te proteja de ese tipo d clientes abusadores y estafadores.
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