Le pregunto sobre un servicio a un futuro cliente y me penalizan?

Question

Le pregunto sobre un servicio a un futuro cliente y me penalizan?

Resulta, que un posible cliente me cuenta que es cliente de ROL, que trabaja manualmente con ROL (RiesgoOnline.com)

Entonces, yo le paso la url de la API de riesgoonline.com y le pregunto si ya tiene acceso o no.

El robot me penaliza por pasar un link en la consulta?
Durante 15 dias no puedo hacer ninguna propuesta?

Donde pasé datos personales?
No entiendo

Status: Open abr. 18, 2020 - 14:14

Políticas de Workana

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Alexander Gutierrez

abr. 20, 2020 - 01:18

Workana cada vez busca la forma de perjudicarnos mas, yo soy desarrollador web y la mayoría de clientes aceptan los trabajos porque pueden ver las web en linea y ver cómo se navega por ella pero con esto nuevo salimos perdiendo ya que no es lo mismo mostrar una web en linea que mediante una imagen de behance.

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Clara

abr. 18, 2020 - 14:21

Hola Nicolas

La plataforma penaliza tanto si pasas datos personales, como si envias link externos, Hasta que el cliente no haya contratado no puedes enviar, ni solicitar este tipo de informacion,

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Nicolas Boidi

abr. 18, 2020 - 14:35

Dice:

Cuando hay envio de link externo al cliente ( mismo que sea de behance no está permitido )

O sea que yo no puedo preguntarle al cliente que me dice que tiene cuenta en ROL (Riesgo Online), si tiene acceso a la API

https://www.riesgoonline.com/api-para...

Y le paso el link de la descripcion del servicio?
Está mal que le pase el link de la documentación?

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Clara

abr. 19, 2020 - 05:54

Cualquier link que pases sin ser contratado aun, es detectado y al estar prohibido, es una falta a las reglas. Si no puedes escribir el link de la cuanta donde esta tu portafolios, sino que el cliente tiene que ir a tu perfil y de ahi abrir las muestras de tu trabajo. Cualquier otro link que envies sin que se haga la contratacion esta prohibido. Una vez que te contraten puedes hacerlo. Contratado y despues que el cliente ha hecho el deposito en garantia. Son las reglas.

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Alejandro Rojas

abr. 19, 2020 - 18:15

No puedes compartir ningun enlace externo hasta el que proyecto no este en curso. Es decir hasta que el cliente realice el pago en garantia

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Lida

abr. 20, 2020 - 16:22

Hola Nicolás!

Al enviar un link sin contar con el depósito en garantía, así no sea con datos de contacto, el sistema lo detecta y es posible que esta sea la causa de la penalización. Puedes intentar informando que era solo para una consulta más no para intercambiar información de contacto, para que revisen tu caso.

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tengo una duda, se dice que cualquier link que pasemos antes de ser contratados, es violacion, esto está claro, pero si el cliente DESPUES DE CONTRATAR necesita pasarme material por su email o que hable con su asistente para documentacion del trabajo, tambien eso es violacion de las normas de Workana? estoy tratando de ver si estoy siendo extrema con un cliente que me ha contratado y no he querido hacer contacto por fuera de Workana
No, una vez que eres contratada puedes dar tu correo, si el cliente lo necesita para dar curso normal al trbajo. Pero después de contratada y que se haya hecho el deposito en garantía.
tengo una duda, se dice que cualquier link que pasemos antes de ser contratados, es violacion, esto está claro, pero si el cliente DESPUES DE CONTRATAR necesita pasarme material por su email o que hable con su asistente para documentacion del trabajo, tambien eso es violacion de las normas de Workana? estoy tratando de ver si estoy siendo extrema con un cliente que me ha contratado y no he querido hacer contacto por fuera de Workana

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