Mejor Respuesta
jun. 17, 2020 - 20:44
debes contactar a el equipo de workana o mejro aun cancelarlo de manera amistosa con tu cliente asi no afecta tu reputacion
Soy Freelancer, necesito cancelar un proyecto en el cual Por cuestiones de salud no podré trabajar.
Ni el cliente ni yo tenemos la opción de cancelar el proyecto, o iniciar el proceso de mediacion. Proyecto en el cual no podré trabajar por salud.
Status:
Open jun. 15, 2020 - 16:09
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Respuestas
jun. 15, 2020 - 16:21
Hola
Si no han pasado aun 24horas puedes escribir tú a soporte y pedir que cancelen la contratación. Esto no afectará en nada tu perfil. Si ya pasaron 24 horas y el cliente no ve la opción de cancelar el proyecto que escriba a soporte y solicite la cancelación amistosa del mismo. para comunicarse con soporte deben ir a este link https://www.workana.com/es/contact escogen soy profesional y necesito ayuda si eres tu quien escribirá, o quiero contratar un profesional, si quien escribe es el cliente. Luego van a otros temas, y escriben por último el correo en el recuadro que aparece.
Si no han pasado aun 24horas puedes escribir tú a soporte y pedir que cancelen la contratación. Esto no afectará en nada tu perfil. Si ya pasaron 24 horas y el cliente no ve la opción de cancelar el proyecto que escriba a soporte y solicite la cancelación amistosa del mismo. para comunicarse con soporte deben ir a este link https://www.workana.com/es/contact escogen soy profesional y necesito ayuda si eres tu quien escribirá, o quiero contratar un profesional, si quien escribe es el cliente. Luego van a otros temas, y escriben por último el correo en el recuadro que aparece.
jun. 15, 2020 - 16:25
Si estas dentro de las 24 horas siguientes a la acpetacion del proyecto, el smimo puede ser cancelado, de otra manera puedes contactar a soporte y explicarles que tanto tu como el cliente quieren cancelar el proyecto de muto acuerdo para que no los perjudique en las calificaciones , aqui esta el formulario que puedes usar para contactarte con workana, saludos https://www.workana.com/contact?ref=u...
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