Necesito cerrar un proyecto, ya que el cliente me eligió y han pasado dos semanas y no responde, ni deposita

Un cliente abrió su proyecto, me eligió para hacerlo y ya no supe de el le escribí apenas me entere que me eligió, pero el nunca respondió ni hizo el pago en garantía, ahora estoy atada a el y me imposibilita si quiero trabajar en otros proyectos. Quisiera obtener alguna solución de su parte, ya que por la mía no puedo hacer nada.

Gracias

Status: Open jun. 23, 2020 - 13:25

Mediaciones / Arbitrajes

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4respuestas

Mejor Respuesta

Miguel S Chehade Duran

jun. 23, 2020 - 13:43

Comunicate con workana a traves de su formualrio y explicales que el cliente nunca hizo el deposito en garantia y que necesitas cancelar ese proyecto, elloe revisaran y lo cerraran, https://www.workana.com/contact?ref=u... este es el formulario, saludos

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Respuestas

Carlos

jun. 23, 2020 - 16:50

Hola Adriana:

Si aún no se ha realizado el depósito en garantía, debes escribir a soporte para que cancelen este proyecto.

Saludos

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Clara

jun. 24, 2020 - 13:06

Hola

Antes de los cambios podias eliminar este tipo de proyectos, pero la verdad no se si aun es posible y al no tener un proyecto asi, no puedo comprobarlo. Pero te indico como se hacia para que pruebes si aun es posible sin tener que escribir a soporte. En caso de que no se pueda, entonces tendras que acudir a ellos para que lo hagan por ti.

Abre donde dice tus proyectos en tu página de workana, busca una vez ahí, proyectos esperando deposito en garantía, busca el proyecto del que hablas y al lado debe tener tres puntitos, haces clic ahí y deberia aparecer la opción de eliminar. Prueba si aun es posible, de no ser asi, entonces escribe a soporte para que lo eliminen ellos. Suerte!!

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