Mejor Respuesta
ago. 02, 2020 - 18:37
Puede ser que el cliente decidiera ir con otro freelance o que haya cancelado el proyecto, por eso ya no te deja acceder al chat, saludos
No puedo responder un mensaje de un cliente. Aparece un aviso que dice que no tengo autorización para acceder al c
Que puedo hacer para responderle lo antes posible a este posible cliente?
Gracias!
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Open ago. 02, 2020 - 18:32
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Respuestas
ago. 03, 2020 - 09:26
Hola Andrea,
Por lo general los clientes escriben a varios freelance a la vez cuando estan buscando quien haga su proyecto, esto para hacer la selección, cuando eso pasa y al intentar escribir aparece ese mensaje es porque hubo cancelación de proyecto, o fue escogido otro profesional, en cuyo caso workana te habria enviado un mensaje diciéndote que el cliente decidio avanzar con otro profesional. Si no lo recibiste, simplemente el cliente cancelo el proyecto.
Por lo general los clientes escriben a varios freelance a la vez cuando estan buscando quien haga su proyecto, esto para hacer la selección, cuando eso pasa y al intentar escribir aparece ese mensaje es porque hubo cancelación de proyecto, o fue escogido otro profesional, en cuyo caso workana te habria enviado un mensaje diciéndote que el cliente decidio avanzar con otro profesional. Si no lo recibiste, simplemente el cliente cancelo el proyecto.
ago. 03, 2020 - 15:47
Hola Andrea!
Si aún no has sido contratada por el cliente, puede que se haya cancelado el proyecto o hayan eliminado tu propuesta, pero si ya estás trabajando con ese cliente puedes pedir ayuda a soporte para que revisen el proyecto.
Si aún no has sido contratada por el cliente, puede que se haya cancelado el proyecto o hayan eliminado tu propuesta, pero si ya estás trabajando con ese cliente puedes pedir ayuda a soporte para que revisen el proyecto.
ago. 05, 2020 - 07:02
Esto pasa por lo generar cuand el cliente contrata a otro freelancer. Pero si el cliente llego ha hablar contigo, la plataforma te notifica que el cliente procedio con otro freelancer.
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