Mejor Respuesta
ago. 28, 2020 - 19:12
Eso te dicen en los correos de soporte? prueba a escribirles por facebook, o puedes hablar a tu banco y decirles que declinen cualquier cargo que se te haga desde la plataforma, saludos
necesito cancelar la suscripción o membresía
Robert Tulio Colonia Valdés
Necesito cancelar la membresía.
Además no he aceptado, pagar a perpetuidad. Escribo a los correos que tengo de Workana, con respecto al servicio técnico y demás y me contestan, de que por ese medio no van a atender mi queja.
Y yo no voy a seguir pagando más cuando no me estoy beneficiando en nada de los servicios que presta Workana.
Ya lo dige por el correo y lo ratifico. No acepto que debiten mas de mi cuenta.
Necesito cancelar la membresía.
Además no he aceptado, pagar a perpetuidad. Escribo a los correos que tengo de Workana, con respecto al servicio técnico y demás y me contestan, de que por ese medio no van a atender mi queja.
Y yo no voy a seguir pagando más cuando no me estoy beneficiando en nada de los servicios que presta Workana.
Ya lo dige por el correo y lo ratifico. No acepto que debiten mas de mi cuenta.
Status:
Open ago. 28, 2020 - 18:23
Planes de beneficios, Mediaciones / Arbitrajes, Políticas de Workana
¿Tiene la misma pregunta? Siga esta pregunta
2respuestas
Respuestas
ago. 29, 2020 - 07:16
Hola Robert
Deben decirte eso porque el plan de beneficio debes cancelarlo tu mismo a traves de un boton que aparece al final del mismo. No se cancelan escribiendo a soporte. Una vez que canceles, no deberian debitarte mas, pero si tienes el plan activo y no has hecho la cancelación como corresponde, el cargo se debita de manera automática. Ve a este link https://www.workana.com/plans aparecen todos los planes y al final del plan que tienes, dice cancelar plan, es ahí donde debes hacerlo y no escribiendo a soporte, espero haberte ayudado.
Deben decirte eso porque el plan de beneficio debes cancelarlo tu mismo a traves de un boton que aparece al final del mismo. No se cancelan escribiendo a soporte. Una vez que canceles, no deberian debitarte mas, pero si tienes el plan activo y no has hecho la cancelación como corresponde, el cargo se debita de manera automática. Ve a este link https://www.workana.com/plans aparecen todos los planes y al final del plan que tienes, dice cancelar plan, es ahí donde debes hacerlo y no escribiendo a soporte, espero haberte ayudado.
Añadir Nuevo Comentario