Mejor Respuesta
sep. 09, 2020 - 11:24
Ya lo realicé y nada, todo sigue igual con el plan plus
Plan Premium
Hola compre un plan premium hoy mismo y aun no se actualiza mi perfil con este plan, aun sigo teniendo el plan plus, que puede ser ya que a mi me aparece que ya me cobraron el plan premium pero no lo veo reflejado en mi perfil.
Status:
Open sep. 09, 2020 - 10:51
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Respuestas
sep. 09, 2020 - 11:02
Hola, prueba cerrando tu sesion y limpiando tu cache, muchas veces pos eso no se ven reflejados cambios, saludos
sep. 09, 2020 - 11:26
Entonces te recomiendo que les escribas directamente a soporte, para ver por que no te lo actualizaron, este es el link https://www.workana.com/contact?ref=u... selecciona que tipo de profesional eres y envias tu consulta, suerte
sep. 09, 2020 - 11:32
hola!
Por lo general se toma unas 24 horas para actualizarte al nuevo plan mejorado!
Si después de 24 horas no te han activado, ahi si te sugeriría escribir a soporte de Workana. https://www.workana.com/contact
Muchos éxitos!
Por lo general se toma unas 24 horas para actualizarte al nuevo plan mejorado!
Si después de 24 horas no te han activado, ahi si te sugeriría escribir a soporte de Workana. https://www.workana.com/contact
Muchos éxitos!
sep. 09, 2020 - 15:30
Hola Axel
En ocasiones el plan no se refleja inmediatamente, espera una horas, en caso de que no se vea reflejado, entonces te diriges a soporte, y ellos te diran que sucede. Para comunicarte con soporte puedes hacerlo desde tu página de workana, haces clic donde esta la foto en recibir soporte, luego escoges soy profesional y necesito ayuda, después otros temas y por ultimo escribes el mail en el recuadro que aparece.
En ocasiones el plan no se refleja inmediatamente, espera una horas, en caso de que no se vea reflejado, entonces te diriges a soporte, y ellos te diran que sucede. Para comunicarte con soporte puedes hacerlo desde tu página de workana, haces clic donde esta la foto en recibir soporte, luego escoges soy profesional y necesito ayuda, después otros temas y por ultimo escribes el mail en el recuadro que aparece.
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