Respuestas

dic. 10, 2020 - 04:55
Buen dia,
Debes escribir por la plataforma de Workana solicitando avances del trabajo y la fecha limite acordada, si no hay respuesta, contacta a Workana explicando que no hay avances o la fecha limite del trabajo ya expiró para solicitar su ayuda o solicitar si puedes hacer una nueva contratación con otro freelancer usando los mismos fondos.
https://www.workana.com/contact
Ojala se resuelva pronto!
Debes escribir por la plataforma de Workana solicitando avances del trabajo y la fecha limite acordada, si no hay respuesta, contacta a Workana explicando que no hay avances o la fecha limite del trabajo ya expiró para solicitar su ayuda o solicitar si puedes hacer una nueva contratación con otro freelancer usando los mismos fondos.
https://www.workana.com/contact
Ojala se resuelva pronto!

dic. 10, 2020 - 07:05
Buenos dias, como cliente, tus fondos quedan en garantia, es decir, que workana los retiene hasta que el trabajo se finaliza, por ese lado queda tranquilo por que los recuperaras, escribeles a soporte indicando que el freelancer no te contesta, ellos trataran de contactarlo y al no haber respuesta te regresaran tus fondos, saludos

dic. 18, 2020 - 13:49
Hola Daniel!
Si ya le has escrito al freelancer y no te contesta puedes solicitar soporte a la página, explicando lo que está pasando, como te mencionan tu pago tiene garantía por lo que si tu no lo liberas al freelancer no hay problema. El link de soporte es el siguiente https://www.workana.com/contact?ref=u...
Si ya le has escrito al freelancer y no te contesta puedes solicitar soporte a la página, explicando lo que está pasando, como te mencionan tu pago tiene garantía por lo que si tu no lo liberas al freelancer no hay problema. El link de soporte es el siguiente https://www.workana.com/contact?ref=u...
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