Respuestas
ene. 02, 2021 - 08:14
Si ya liberaste como indicas, el pago ya esta en la cuenta del freelance, a veces los fines de semana siempre hay algun contratiempo, si no puedes escribirles a soporte y te resonderan hasta el lunes te dejo el link del formulario, saludos
https://www.workana.com/contact?ref=u...
Te recomiendo que hasta que no verifiques bien, no tienes por que aceptar otra extension ya que como te indican los mensajes de la plataforma ya esta liberado el 100% de los fondos, en todo caso, el que tiene que enviar algun mensaje a soporte es el frelancer por que de tu parte ya cumpliste
https://www.workana.com/contact?ref=u...
Te recomiendo que hasta que no verifiques bien, no tienes por que aceptar otra extension ya que como te indican los mensajes de la plataforma ya esta liberado el 100% de los fondos, en todo caso, el que tiene que enviar algun mensaje a soporte es el frelancer por que de tu parte ya cumpliste
ene. 03, 2021 - 01:40
Estoy confusa porque el freenlacer me hizo una extensión de 7 horas que previamente aprobé y liberé fondos y me los coraron a mi tarjeta , pero luego el canceló esta extensión porque decía que el precio estaba mal y me volvió a añadir la misma extensión de 7 horas. Les copio lo que aparece en pantalla:
Extensiones del proyecto
Progreso
Presupuesto
Estado
7 horas extras para un total de 8 horas, hasta el momento
0%USD 42,00
Cancelado
7 horas extras para un total de 8 horas, hasta el momento
0%USD 49,00
Trabajando
Me dice que libere la extensíon de 49 euros pero yo ya liberé y pagué la que el canceló.
Les adjunto el justificante del pago:
ene. 03, 2021 - 11:27
Como te comente anteriormente, necesitas escribirles a soporte aqui no hay gente de workana solo clientes y freelancers que compartimos experiencias, pero como comentas si ya te cobraron en tu tarjeta y en tu estado de cuenta de workana no tienes saldo es por que ya se pago, investiga bien por que no vaya a ser que te cobren doble, salduos
Añadir Nuevo Comentario