Respuestas

may. 18, 2021 - 01:50
Yo soy freelance, y si, la comision por uso se te cobrara por que al final hiciste uso de la plataforma, saludos

may. 18, 2021 - 06:25
Buen dia,
Workana te cobra por haber usado la plataforma, igualmente hay muchos otros excelentes profesionales con excelentes calificaciones.
Feliz dia.
Workana te cobra por haber usado la plataforma, igualmente hay muchos otros excelentes profesionales con excelentes calificaciones.
Feliz dia.

may. 19, 2021 - 05:54
Buenos días:
No hay una forma de recuperar íntegramente ese dinero, ya que parte del servicio está en presentarte a un "profesional" que pudiese cumplir el proyecto. Ahora bien, si esta persona fue incapaz de finalizarlo, también hay una responsabilidad de la parte interesada en seleccionar a la persona más competente para la actividad solicitada.
La plataforma tiene una serie de políticas que establecen su alcance entre la relación profesional-cliente, además que la comisión que se cobra a partir del reembolso contemplan los costos asociados al servicio, no sólo por intermediación, sino por la definición de una propuesta, un alcance y un precio de trabajo determinado para un producto específico.
Envío información desde la plataforma para su revisión:
Existen una serie de consideraciones a tomar y dado el poco contexto, esta es la perspectiva que he ofrecido.
Cordial saludo.
No hay una forma de recuperar íntegramente ese dinero, ya que parte del servicio está en presentarte a un "profesional" que pudiese cumplir el proyecto. Ahora bien, si esta persona fue incapaz de finalizarlo, también hay una responsabilidad de la parte interesada en seleccionar a la persona más competente para la actividad solicitada.
La plataforma tiene una serie de políticas que establecen su alcance entre la relación profesional-cliente, además que la comisión que se cobra a partir del reembolso contemplan los costos asociados al servicio, no sólo por intermediación, sino por la definición de una propuesta, un alcance y un precio de trabajo determinado para un producto específico.
Envío información desde la plataforma para su revisión:
"NOTA: Si eres cliente y se te acredita una parte o la totalidad de fondos, los mismos quedarán disponibles en tu perfil. Allí podrás aplicarlos al pago de un nuevo proyecto o solicitar el reembolso.
- Al finalizar una mediación, tanto el cliente como el profesional se califican mutuamente. En caso de no calificarse en 5 días, Workana asignará 0 estrellas a cada una de las partes.
- Cualquiera de las partes puede recibir un incumplimiento en su perfil si Workana considera que no se ha cumplido con lo acordado inicialmente en el proyecto.
Cuando un proyecto fuera finalizado por mediación o arbitraje, la tasa de 4.5% por el servicio de Workana, no será reembolsada".
Existen una serie de consideraciones a tomar y dado el poco contexto, esta es la perspectiva que he ofrecido.
Cordial saludo.
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