Respuestas
feb. 25, 2022 - 09:06
Desgraciadamente si no eres nivel silver (aunque no tengas plan) no puedes establecer videollamada, a menos que el cliente si tenga contratado un plan, entonces no importa el nivel que tengas.
Si, las limitaciones de entablar todo por escrito, a veces suele ser muy lenta, pero puedes escribirles directamente a soporte y preguntar si hay algun otro medio que puedas usar sin incumplir las politicas, te dejo el link
https://www.workana.com/contact/?ref=...
saludos
Si, las limitaciones de entablar todo por escrito, a veces suele ser muy lenta, pero puedes escribirles directamente a soporte y preguntar si hay algun otro medio que puedas usar sin incumplir las politicas, te dejo el link
https://www.workana.com/contact/?ref=...
saludos
feb. 25, 2022 - 09:14
Gracias, por tu oportuna y rápida respuesta. Así lo haré...
Aclárame una última duda, si aún no soy SILVER, pero sí tengo un plan Starter, ¿Así puedo Recibir videollamadas?
Gracias y disculpa tanta duda. Quiero estar seguro
feb. 25, 2022 - 09:34
Estimado MIguel.
Ya conseguí la respuesta a mi última duda. Al tener un plan Starter, tengo un plan Plus por tres meses. Y ese plan sí admite la recepción de videollamadas, (más no realizarlas).
Gracias de todas formas. Éxito!
Ya conseguí la respuesta a mi última duda. Al tener un plan Starter, tengo un plan Plus por tres meses. Y ese plan sí admite la recepción de videollamadas, (más no realizarlas).
Gracias de todas formas. Éxito!
feb. 25, 2022 - 09:35
No es molestia, en este link
https://help.workana.com/hc/es/articl...
te explican cuales son los planes con los que puedes hacer videollamada no importando tu nivel
saludos
https://help.workana.com/hc/es/articl...
te explican cuales son los planes con los que puedes hacer videollamada no importando tu nivel
saludos
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