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Por que suspendieron mi suscripcion si no he incumplido ninguna politica de la plataforma?
Buenos dias, revisano mi cuenta hoy me doy cuenta que a parte de suspenderme los contactos me quitaron la suscripcion premium por lo que ni si quiera pude recibir soporte adecuadamente por mi problema. Supuestamente por no cumplir con las politicas del sitio, pero eso es incorrecto ya que no he violado las politicas de la plataforma, no he compartido numeros telefonicos ni ningun otro medio de contacto externo, siempre me he comunicado a traves de la plataforma. Me parece una falta de parte de ustedes quitarme el plan premium por el cual pague y ni si quiera se ha cumplido medio mes. Requiero revisen lo sucedido porque de mi parte no he incumplido ninguna politica. Me parece una falta de respeto quitarme el plan premium despues de pagarlo y evitarme el poder recibir soporte adecuadamente acorde a lo que pague por mi suscripcion.
Status:
Open dic. 05, 2022 - 02:15
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