Respuestas
jun. 01, 2023 - 15:14
Comunicate a soporte directamente y explicales, cuando hay una mediacion tu como cliente, pones el monto a liberar, lo que consideres que se realizo, si no te tienen que devolver el 100% de tus fondos
jun. 01, 2023 - 15:19
Yo puse que me tenían que devolver el 100% del dinero, no que le dieran a ellos el 100% del dinero, es más, yo no quería ni mediación, porque para mí, no había nada que mediar, pero Workana empieza con "palabras" y "tecnicismos" que pueden llegar a confusión. Si en el mensaje que ellos ponen de por qué quieres cancelar tu proyecto, y pones "porque no me han hecho el trabajo", como pueden coger y darle todo el dinero a ellos?, madre mia. Vaya disgusto que tengo, y es que encima no puedo ver ni los mensajes ni acceder a ese proyecto porque ya lo dan como "cerrado" es más es que no me han dado opción ni a valorar ni el proyecto ni al freelancer. Me dicen que no tengo permiso. No entiendo nada la verdad, ahora mísmo estoy hundido y con una gran frustración.
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