Mejor Respuesta
sep. 05, 2023 - 10:31
Hola Jhon, aqui te dejo las informaciones que nos brinda la plataforma, sobre el tema del reembolso👇🏻👇🏻👇🏻
Para recuperar los fondos que están disponibles en tu cuenta Workana, es necesario solicitar o notificar al equipo de Workana que deseas un reembolso.
El reembolso debe ser solicitado, porque las configuraciones de retiro son válidas únicamente para usuarios Freelancer cuyos valores son recibidos como profesional.
Para solicitar tu reembolso es muy fácil, lo único que debes hacer es completa tus datos en este formulario: https://cutt.ly/9JnVSP6
Plazos después del pedido de reembolso: El proceso se gestiona desde Workana en las siguientes 72h hábiles luego de recibir la solicitud de reembolso (ver instrucciones arriba). El método de reembolso será el mismo medio de pago utilizado originalmente.- Los reembolsos a tarjetas de crédito, una vez gestionados en Workana, pueden tardar hasta 30 días hábiles para verse reflejado en tu tarjeta.
- Los reembolsos a cuenta PayPal, una vez gestionados en Workana, pueden tardar hasta 24 horas hábiles para verse reflejado en tu cuenta.
En caso que los montos no estén en tus movimientos de cuenta, por favor contáctenos: https://www.workana.com/es/contact/
Añadir Nuevo Comentario