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Tengo un proyecto en arbitraje, el cliente dejo de responder, workana no responde
Hola comunidad, quisiera pedir un poco de ayuda ya que soy nuevo en esto del arbitraje, le explico mi situación:
Me aceptaron mi propuesta a un proyecto de un cliente, le trabajo y le finalizo el proyecto (según lo acordado anteriormente), pero el cliente dejo de responder desde hace mas de 3 semanas no se ha conectado.
El dia 22 de octubre, le escribo por el chat premiun de workana preguntando que podria hacer, una chica me dijo que ellos iban a analizar la situación para ver que se podria hacer.
Como no me dieron respuesta, les vuelvo a escribir por el chat premiun y me responde alguien mas y finalmente, el proyecto entra en albitraje, eso fue el 23 de octubre.
Me llegan un correo de workana en una bandeja que casi nunca suelo revisar pero milagrosamente vi que me llego un correo en "Promociones", ahi veo que workana pide que le diga lo que paso, le respondo a todo lujo de detalles y finalmente se lo envio.
Como me habian dicho que eso duraba 5 dias, entonces les escribi el 28 de octubre, y me dicen que son 5 dias habiles, lo que significa que sabados y domingos no cuentan, asi que debia esperar otros 2 dias mas.
El 30 de octubre, les vuelvo a escribir para saber el estatus del arbitraje y me ellos me dicen que eso puede tardar entre 5 a 7 dias, asi que de nuevo, espero otros 2 dias mas.
El 3 de noviembre, les escribo nuevamente pero una vez mas, me dicen que espere 2 dias mas, ya que tanto el 2 y 3 de noviembre eran feriados.
Asi que espero hasta el 5 de noviembre, y les escribo, pero ya se me acabaron los chat con soporte premiun, asi que les escribo por el formulario de contacto, y todavia sigo esperando respuesta.
Hoy 7 noviembre todavia sigo esperando un mensaje de workana, por lo menos me gustaria recibir algo como respuesta, ya que no se si es que no le llegan mis mensajes o es que necesitan mas tiempo, o si debo enviar algo mas.
Bueno, estoy aqui para compartir mi experiencia y ver si alguien tiene idea de lo que esta pasando para que me guíe, como soy nuevo en esto de los arbitrajes, no tengo ni minima idea de que puedo hacer. Eso es todo.
Un saludo.
Me aceptaron mi propuesta a un proyecto de un cliente, le trabajo y le finalizo el proyecto (según lo acordado anteriormente), pero el cliente dejo de responder desde hace mas de 3 semanas no se ha conectado.
El dia 22 de octubre, le escribo por el chat premiun de workana preguntando que podria hacer, una chica me dijo que ellos iban a analizar la situación para ver que se podria hacer.
Como no me dieron respuesta, les vuelvo a escribir por el chat premiun y me responde alguien mas y finalmente, el proyecto entra en albitraje, eso fue el 23 de octubre.
Me llegan un correo de workana en una bandeja que casi nunca suelo revisar pero milagrosamente vi que me llego un correo en "Promociones", ahi veo que workana pide que le diga lo que paso, le respondo a todo lujo de detalles y finalmente se lo envio.
Como me habian dicho que eso duraba 5 dias, entonces les escribi el 28 de octubre, y me dicen que son 5 dias habiles, lo que significa que sabados y domingos no cuentan, asi que debia esperar otros 2 dias mas.
El 30 de octubre, les vuelvo a escribir para saber el estatus del arbitraje y me ellos me dicen que eso puede tardar entre 5 a 7 dias, asi que de nuevo, espero otros 2 dias mas.
El 3 de noviembre, les escribo nuevamente pero una vez mas, me dicen que espere 2 dias mas, ya que tanto el 2 y 3 de noviembre eran feriados.
Asi que espero hasta el 5 de noviembre, y les escribo, pero ya se me acabaron los chat con soporte premiun, asi que les escribo por el formulario de contacto, y todavia sigo esperando respuesta.
Hoy 7 noviembre todavia sigo esperando un mensaje de workana, por lo menos me gustaria recibir algo como respuesta, ya que no se si es que no le llegan mis mensajes o es que necesitan mas tiempo, o si debo enviar algo mas.
Bueno, estoy aqui para compartir mi experiencia y ver si alguien tiene idea de lo que esta pasando para que me guíe, como soy nuevo en esto de los arbitrajes, no tengo ni minima idea de que puedo hacer. Eso es todo.
Un saludo.